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Por dicha utilización del sitio o sus servicios, el usuario se obligará a cumplir expresamente con las mismas, no pudiendo alegar el desconocimiento de tales Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad.
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Se entenderá que los usuarios prestan su consentimiento, expreso, libre y voluntario, a los términos y condiciones aquí expresados, mediante la aceptación de los mismos a través de los medios establecidos en este sitio web.
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En estos casos de inhabilitación, Grupo Q Usados podrá dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago o indemnización
El cliente definirá, durante su registro, un usuario y contraseña que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro.
El cliente registrado tendrá la posibilidad de cambiar la contraseña de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en este sitio.
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El cliente se compromete a notificar a Grupo Q Usados en forma inmediata y por los medios definidos para el efecto, cualquier uso no autorizado de su cuenta o clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
Se aclara que está prohibida la venta, cesión, préstamo o transferencia de la clave o cuenta bajo ningún concepto.
Grupo Q Usados se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
Los datos para el registro y reserva en línea tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por Grupo Q Usados.
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La reserva tiene una validez de 15 días naturales y está sujeta a que otro cliente no haya reservado ese vehículo en el mismo momento en que el usuario estaba realizando la transacción.
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Por seguridad del usuario, Grupo Q Usados requiere la información de tarjetas de crédito o débito para cada compra y no almacena esta clase de información de los usuarios.
En caso de que el usuario no hubiere realizado la reserva del vehículo y la institución financiera hubiere autorizado la reserva, el usuario deberá notificar inmediatamente a Grupo Q Usados.
Si la reserva ya fue pagada a través de una tarjeta de crédito/ débito y Grupo Q Usados no fue notificada de ninguna irregularidad en el uso de dicho medio de pago, Grupo Q Usados reservará el vehículo y no será responsable por el mal uso del medio de pago.
Toda la información detallada de la reserva, tales como: la dirección del usuario, medio de pago, datos de la factura, entre otros, son de exclusiva responsabilidad del usuario.
El tiempo de entrega varía según ciertas condiciones que se establecerán entre Grupo Q Usados y el usuario.
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GlobalSign es una empresa con autoridad de expedir certificados de seguridad, permitiendo a Grupo Q Usados brindar a sus clientes privacidad y seguridad, lo cual les da confianza para realizar sus compras por Internet sin que exista ningún tipo de manipulación, ni fraude.
El protocolo SSL permite recoger datos tales como información personal, información de tarjetas de crédito, etc., en un entorno 100% seguro puesto que la información enviada a través de un formulario es transmitida al servidor de forma encriptada.
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Cabe recalcar que durante el proceso de pago de compras, el cliente accede al sitio seguro que hace imposible que sus datos puedan ser manipulados o tomados por terceras personas ajenas a Corporación Grupo Q.
Para solicitar la devolución de su reserva debe cancelar la misma enviando un correo a su asesor, en el cual debe indicar que desea la devolución de su reserva y el medio por el cual desea recibir el dinero, afectivo o transferencia; la devolución del dinero se realizará en los siguientes 8 días naturales.